6月18日下午，湖南省高级人民法院党组成员、立案信访局局长李立新一行视察调研株洲市荷塘区人民法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作。株洲市中级人民法院党组副书记、副院长李知文、副院长蔡怡、党组成员欧阳曦等领导参与调研。荷塘区法院党组书记、院长黄玉丰陪同调研。

      李立新局长一行在讲解员的带领下，实地查看了荷塘区法院诉讼服务中心、诉调对接中心和送达e中心，重点视察了导诉窗口、立案窗口、自助服务区和多元调解区，详细听取了诉讼服务中心建设和诉调对接工作开展情况介绍，并对跨域立案、案件分流、诉讼便民、诉调对接信息化和涉诉信访等工作提出具体指导意见

      每到一处，李立新局长都仔细察看办公设施、自助设备等,并与工作人员、律师及人民调解员亲切交谈,详细询问相关情况,征求意见建议,了解工作中的困难和问题。

      视察调研中，李立新局长对荷塘区法院“空间有限、服务无限”的“一站式”建设理念、地方党委全力支持等给予了充分肯定，并对下一步工作提出要求：一是要将一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作积极融入党委领导、政府主导、综治协调、各部门充分参与的格局中，切实发挥人民法院在社会治理中的引领、推动、规范和保障作用；二是不断健全、创新以法院为主导的多元解纷机制，立足荷塘实际，深入研究矛盾纠纷类型特点和诉讼态势，进一步延伸调解工作触角，整合多元化解资源，加强联动对接，促进矛盾纠纷通过调解、和解等方式诉前化解；三是准确把握现代化诉讼服务体系的基本内涵，以新理念、新思路、新方式推动诉讼服务体系建设工作。要始终坚持“以人民为中心”的发展理念，正确把握前进方向，切实以群众需求为工作导向，始终把人民群众利益放在第一位，加快推进“一站式”建设，让老百姓切实感受到司法的“温度”，不断满足人民群众对新时代法院工作的多元化需求。