9月以来，三湘大地"秋老虎"仍是盛气凌人，持续高温和骤降的大雨给当事人外出办事带来了种种不便，为了应对当事人可能发生中暑等紧急情况，荷塘区法院在立案大厅设置了"便民药箱"，配备了藿香正气水、感冒冲剂等多种常规性药物，并添置了便民雨伞。以解群众急时之需，方便群众更好地参加诉讼。这一小小的举动，无形中给群众增添了一份凉爽，也缓和了来诉来访群众的激动情绪，为法院各项工作的开展，营造了一片和谐的氛围。

　　其实这只是该院推行司法便民、亲民的一个缩影。自2010年以来，该院就致力于立案信访大厅窗口建设，积极打造群众满意便民服务窗口。不仅在大厅内安放电子显示屏，方便当事人了解法院最新工作动态；配备电子触摸屏，方便群众查询本院机构设置、规章制度及诉讼须知等相关资料；张贴诉讼风险告知、诉讼须知、缴费标准、诉讼退费流程、司法救助等工作制度，帮助群众详细了解案件审判流程；配备安检门、监控摄像设施、报警、防火、防爆设备，最大限度地保障群众安全及司法工作秩序。该院还在大厅内安装空调、设置饮水器具、休息座椅、笔纸、残疾人专用设备、打字复印机等服务设施，以优质周到的服务赢得了人民群众的赞誉，传递了司法为民的正能量。