圣人无常心，以百姓心为心"。荷塘区人民法院在开展群众路线教育实践活动中，紧扣司法为民、公正司法主线，踏石留印、抓铁有痕，在立案、审判、执行等节点全程司法便民利民，争作践行群众路线的表率。

　　走基层、听诉求、办实事

　　今年以来，该院院长贺武夷先后带队深入联系点茨菇塘办事处长征社区、明照乡北塘村，走访慰问困难群众，征集群众对法院工作的意见，听取群众诉求，发放征求意见书40余份，并对意见进行归纳梳理。走访中有群众反映小区业主委员会难成立，立即安排法官现场指导，及时把群众需求办妥落实。持续开展"三听一送"和"优化环境，服务企业"大走访活动，组织"民事联调"服务队入社区进企业开展化纠纷、保发展、析法律等活动30余次，切实让群众从活动中得了实惠。

　　提升立案窗口服务水平，服务意识入心践行

　　致力打造"贴心"、"热心"、"耐心"、"用心"、"放心"的五"心"级立案信访窗口，努力为群众提供热情、优质、高效的服务。开辟诉前调解区对一些权利义务相对简单的民事案件实行快速立案，当场调解，将双方当事人的矛盾化解在初始阶段。今年第一季度，立案庭诉前调解案件39件，调解率100%。制定立案法官规范接待用语，推行规范接待标准，让服务意识入心践行，消除衙门作风。近日来该院立案的仙庾镇村民老王感叹。"我原以为到法院立个案至少要一上午，没想到10分钟就搞定了，法官的笑脸变得更可亲，让人更信任了。"为进一步便民利民，该院简化立案手续，为当事人提供法律咨询、审查诉状、办理手续等事项的"一站式"流水服务，让打官司这个闹心事在法院不烦心。

　　树立审判为民观，避免不公正的裁判损害群众利益

　　定分止争，依法保护当事人合理诉求，案件质效不容忽视，该院推行法官审判绩效公示制度，在审判大楼一楼设立公示栏，每月发布法官个人上月审判绩效，形成了争先创优、你追我赶之势，并推行案件质量排名通报制度，做到一案一评查、一月一分析、一季一报警，并严格瑕疵案件过错责任追究，确保案件质量。同时，为了提高法律文书制作水平，试行裁判文书评查和纠错系统，对裁判文书逐一进行质量评查并公示评分，强化敬业精神和责任意识，倒逼法官开好每一个庭，写好每一份裁判文书，办好每一个案件，确保人民群众在每一起司法案件中都能感受到公平正义。在活动中，民一庭法官田间地头送达、就地调解，充分发扬传统调解优势，当庭调解率和当庭兑现案件数均创新高，第一季度案件调解率达87.14%，实现案结事了。

　　加强涉民生案件审判执行，尽力让人民群众权益实现

　　充分发挥审判职能，成立妇女儿童维权合议庭、开辟消费者权益纠纷案件、未成年人案件"绿色通道"，致力提升涉民生案件审判质效，筑牢民生权益的法律"防护墙"。执行工作按照"两抓、两提"要求，执行过程抓规范、抓公开，执行案件提质效、提公信，不断加大涉民生案件执行力度，运用执行司法查控系统，穷尽执行措施，对所有案件包案到组，定案到人，倒排时限。在涉民生案件专项集中执行活动中对5名"老赖"进行司法拘留，执结标的142.97万元，目前涉民生案件执结率达81.2%，在活动中还对一家庭困难的申请人进行司法救助8000元，让弱势群体感受司法温暖。

　　多渠道、多方位司法公开，增加司法透明度

　　致力打造司法公开三大平台，在全市首推"执行告知会制度"，不断满足群众的司法需求，让社会各界更好行使监督权，了解法院工作，增加司法透明度，除了继续加强荷塘法院网建设、开通官方微博实时发布工作动态、坚持裁判文书网上发布、举行公众开放日、邀请人大代表、执法监督员庭审观摩外，该院还率先在株洲法院系统开展庭审网络直播，引起社会各界关注，得到广泛好评。