“你好，请问是小罗吗？”5月31日早上，荷塘区法院法官拨通了当事人罗某的电话，了解他们全家当前的生活状况。这次电话回访也是该院建立电话回访制度后一个非常平凡的镜头。

　　2010年7月，罗某以与丈夫长期两地分居导致感情完全破裂为由来到荷塘区法院起诉要求离婚。在法庭上，两人因矛盾很深而形同陌路。法官在了解情况后发现双方对小孩都很重视，于是抓住这个关键点耐心调解，引导双方消除了误会，最终原、被告冷静下来后在调和协议上签下了名字。

　　针对部分离婚案件当事人在法庭调解和好后，仍然没有真正冰释前嫌，不好好过日子的情况，承办法官趁儿童节和端午节来临之际对罗某进行了电话回访，详细询问了罗某最近与丈夫的感情状况和小孩的学习情况，在得到了比以前好多了的回答后，才放下心来，并建议罗某要与丈夫多交流，加深相互理解与信任，让孩子在成长过程中能有一个温暖的环境。

　　为了更好地维护群众的合法权益，认真践行司法为民的理念，该院坚持开展不定期电话回访活动，将该项工作落实到庭室，落实到具体承办法官，特别在节日期间，加大回访力度，进一步实现案结事了人和。