针对服判息诉工作无章可循、个别当事人缠诉不息等情况，荷塘区法院采取“四坚持”方法，积极探索和改善工作方式，化解社会矛盾，真正做到案结事了。

　　坚持立案时告知详细。立案法官在当事人立案时主动询问原、被告的基本情况和案件情况，详细说明立案的程序以及所需要的材料，告知其诉讼风险，阐明法律适用的刚性和程序性，避免当事人盲目滥诉。对于经济困难的当事人，告知其申请减交、免交或者缓交诉讼费所需要提交的证明材料。

　　坚持审理时释法到位。在案件审理的过程中，承办法官紧紧围绕双方当事人的诉讼请求和争议焦点，释明相关的法律规定，对当事人不明白、不清楚的问题耐心做好解释工作，让当事人能够了解案件所依据的法律和事实，消除当事人的疑问，努力减少当事人之间、当事人与法院之间的心理对抗，进而达到服调、服判止诉的效果。

　　坚持判决时说理清晰。不断增强法官的说理能力，加强裁判文书中对证据的分析、认定以及判决书主文部分的说理，力求做到深入浅出，让当事人能够看清、能够理解、能够明白。并将判决所引用的具体法律条文附在判决书之后，供当事人对照，帮助当事人更好地理解判决书内容，进一步增强了法院裁判的说服力和公信力。

　　坚持裁判后答疑具体。判后就当事人对案件裁判提出的疑问，由承办法官或业务庭长结合法律适用、证据认定、裁判理由和有关诉讼程序等问题对裁判的合法性、合理性、公正性开展解释工作，为当事人答疑解惑，平复当事人过激的对抗情绪，消除因对裁判结果的不理解而引发的非理性上诉。