5月13日下午3时，全省首例业主被盗状告物业公司案在荷塘区法院开庭，7名区人大代表全程旁听评议庭审。双方在激烈的法庭辩论后，最终达成调解协议，业主获得部分经济补偿。

    业主：家中被盗近2万

    原告王水莲是天鹅花园小区电梯房的业主，与天鹅物业管理有限责任公司签订了《物业委托管理合同》。去年12月4日下午，她家防盗门被两名盗贼撬开，电视机、电脑、数码相机等价值近2万元财物被偷走。案件至今未侦破。

    协商赔偿未果，今年3月，王水莲向荷塘区法院提起民事诉讼，将天鹅物业公司推上被告席。据悉，这是自《物权法》颁布以来，我省首例业主被盗状告物业公司案。

    王水莲认为，物业公司安防措施未到位，未仔细检查进出车辆。事发后又未及时派人现场处置，违反了《物业委托管理合同》及相关承诺。根据相关法律法规，应赔偿其1.979万元经济损失。

    庭审：争论物业是否有责庭审中，

    双方争论的焦点集中在被盗损失多少，以及物业公司是否有过错两个方面。

    被告天鹅物业管理有限责任公司辩称，王水莲家被盗是事实，但其损失无法准确认定，应向盗贼追索。同时，该公司保安实行24小时巡逻，登记了盗贼所开车的牌照，履行了各项职责，不应承担赔偿责任。

    在法官的主持下，双方达成调解协议。天鹅物业公司免除王水莲今年5月至明年12月底的电梯运行费、物业管理费、卫生费1000余元。王水莲放弃其他诉讼请求。

    调解后，王水莲称，之所以提起诉讼，是想唤醒更多业主的法律意识，通过法律武器向物业公司“说不”，促使物业公司强化安防措施、提高服务水平。

    而参加庭审的两名天鹅物业公司员工则坚称，公司无过错，这是对业主被盗的一种补偿而非赔偿。

    人大代表：此案具有典型意义

    荷塘区人大代表易光荣、王洪等7人全程旁听了庭审并进行评议。

    根据市人大常委会的安排，今年我市各级人大代表将听审评议50起民商事案件。而荷塘区法院此起案件，是我市首起被人大代表旁听的案件。

    他们说，业主被盗状告物业公司案有典型意义，与群众生活很贴近。作为市场经济下的服务方，物业公司应积极作为，加强巡逻力度，健全安全措施。虽然无法完全消除业主被盗现象，物业公司仍应体现人文关怀，及时派人前往现场处置，给业主精神抚慰，促进社会和谐。